“打破沟通的障碍,倾听人们的声音以减轻人们

日期:2025-09-08 浏览:

Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(致Gong Bo,Liu Xiaodong的来信)打开渠道,以进行患者患者的沟通,并在医疗过程中准确解决了“紧急,困难和焦虑”问题,Xiangyangiangyang First Persecom的人民已经发起了创新步骤。从9月5日开始,医院将每月“接收诊所领导者的日”从行政办公室的前部移至门诊大厅。医院领导团队的成员将在每个月的第一周的星期五上午在现场工作,面对患者及其家人,并在近距离聆听要求。 在第一次事件中,党委员会成员兼医院副主席乔·隆(Jia Rong)收到了许多患者,并回答了有关Medisin治疗方法,医疗服务以及他们所关心的其他问题的问题并协调现场问题。 党委员会成员兼医院副校长许多患者。图片由通讯员提供 根据医院办公室负责人的说法,接待日将搬到患者流量最大的门诊大厅,旨在完全破坏“管理和临床前线以及患者之间的沟通障碍”。接受项目涵盖了所有方面,例如优化医疗过程,提高医疗质量以及改善服务态度。为了确保需求“负责每个人”,医院实施了“第一疑问责任系统”,并协调并处理该地区可以解决的问题;对于需要合作的人,承诺在3个工作日内反馈最初的发展;对于复杂情况下的问题,它将提交总统办公室进行特别管理,并将最终进行。 党委员会成员和副副主席医院总裁接受了许多患者。图片由通讯员提供 “坐在办公室里听报告,与听门诊大厅里的病人的声音不同。”乔隆在接待期间说:“通过直接交谈,我们不仅可以迅速响应患者的需求,而且还发现了对特定情况的盲区和缺点的管理。它将迫使我们继续优化服务过程并提高管理效率,并最终更好地满足JAWS的能力,还必须更好地满足您的健康状况,对人们的健康和“医院的医院人士相关”。

0
首页
电话
短信
联系